天涯區(qū)人大常委會(huì)開(kāi)展的“椰樹(shù)下聽(tīng)民聲”代表接待群眾活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，天涯區(qū)人大代表正在聽(tīng)取群眾提出的意見(jiàn)和建議。 采訪單位供圖
2024年以來(lái),，三亞堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,，把黨群服務(wù)陣地建設(shè)作為基層黨建工作的重要抓手，打造集居民活動(dòng)、志愿服務(wù)、黨群議事、網(wǎng)格治理于一體的“功能驛站”,，推動(dòng)形成“共建共治共享”的社會(huì)治理格局。
“小平臺(tái)”凝聚基層治理“大合力”
入冬之后,，在海風(fēng)拂面的一個(gè)清晨,，陽(yáng)光灑在溫暖的三亞灣沙灘上。三亞灣黨群服務(wù)中心門(mén)前的椰樹(shù)下，幾張桌椅簡(jiǎn)單擺放著,。伴隨著熙熙攘攘的人群,，天涯區(qū)人大常委會(huì)開(kāi)展的“椰樹(shù)下聽(tīng)民聲”代表接待群眾活動(dòng)又一次在這里舉行。
“我們提出的問(wèn)題你們都會(huì)幫忙解決嗎,？”帶著殷切的期盼,，群眾紛紛圍攏過(guò)來(lái)。面對(duì)群眾提出的問(wèn)題與需求,，天涯區(qū)人大代表認(rèn)真地記錄著,，并及時(shí)給予回復(fù)。從生活瑣事到社區(qū)發(fā)展,，再到旅游服務(wù),，沒(méi)有話題被排除在外。
在三亞中央商務(wù)區(qū),，月川社區(qū)“友鄰議事廳”座談會(huì)上,，業(yè)主代表、樓棟長(zhǎng),、商鋪代表“面對(duì)面”溝通交流,，協(xié)商解決小區(qū)物業(yè)管理事宜，助推基層治理提質(zhì)增效,。
“周邊商鋪污染問(wèn)題解決了,，我們不用生活在‘烏煙瘴氣’的環(huán)境中,，居住條件得到了極大改善,。”月川社區(qū)居民孫志勇說(shuō),，自從有了“友鄰議事廳”,，心里話不用藏著掖著，遇到問(wèn)題可以公開(kāi)反映,，很快就能得到滿(mǎn)意答復(fù),，拉近了干群間的距離。
在三亞,，像“椰樹(shù)下聽(tīng)民聲”“友鄰議事廳”這樣的居民群眾交流議事平臺(tái)還有很多,，春光小區(qū)的“議事亭”、青法村的“稻田原野議事臺(tái)”,、博后村的“曹操工作室”……近年來(lái),，三亞堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，不斷深化黨群服務(wù)陣地體系功能建設(shè),，在黨群服務(wù)陣地打造議事協(xié)商“小平臺(tái)”,，圍繞“眾人事眾人議”及時(shí)回應(yīng)居民急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步完善社會(huì)治理體系，建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé),、人人享有的社會(huì)治理共同體。
“小窗口”實(shí)現(xiàn)政務(wù)事務(wù)“就近辦”
“24小時(shí)政務(wù)自助服務(wù)區(qū)太方便了,，不出島就實(shí)現(xiàn)了服務(wù)就近辦,。”近日,，西島社區(qū)居民王女士利用休息時(shí)間,，到西島社區(qū)便民服務(wù)中心為其年逾古稀的母親辦理了高齡津貼。
西島社區(qū)便民服務(wù)中心設(shè)置的24小時(shí)政務(wù)自助服務(wù)區(qū),，提供了992項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理,，島上居民不出島，就能實(shí)現(xiàn)政務(wù)事務(wù)“就近辦,、盡快辦”,。
西島社區(qū)黨群服務(wù)中心是三亞首個(gè)島上黨群服務(wù)中心。2024年以來(lái),，西島社區(qū)黨群服務(wù)中心積極推動(dòng)“黨建服務(wù)+網(wǎng)格化管理”模式,，有效整合及充分利用黨建工作資源，踐行了“小事不出網(wǎng)格,、大事不出社區(qū)”的網(wǎng)格化管理服務(wù)宗旨,，近距離服務(wù)廣大群眾，讓社區(qū)群眾在網(wǎng)格中享受更貼心的服務(wù),，收獲幸福感,。
記者走進(jìn)西島社區(qū)黨群服務(wù)中心，三層小樓的中心內(nèi)融合了黨建,、政務(wù),、工青婦等工作職能，室外設(shè)有宣傳公示區(qū),、兒童樂(lè)園,、休閑活動(dòng)區(qū)，室內(nèi)整體布局有便民服務(wù)區(qū),、居委會(huì)辦公區(qū),、綜合辦公區(qū)、閱讀休息區(qū)等多個(gè)功能區(qū),，以形式多樣的服務(wù)構(gòu)建了“1+N+X”三級(jí)黨群陣地服務(wù)體系,。
記者在三亞灣黨群服務(wù)中心同樣看到了多元化、全方面的服務(wù)體系,。該中心與市區(qū)30多家單位開(kāi)展共建,，打造融合“工會(huì)驛站”“職工之家”“暖新驛站”“旅游驛站”“青年之家”“科普驛站”“南海銀輝”為一體的黨建共享陣地,，推出了“椰樹(shù)下聽(tīng)民聲”“書(shū)香政協(xié)”“科學(xué)星期六”等主題活動(dòng)，為廣大黨員群眾提供更多分層分類(lèi)的28項(xiàng)精細(xì)化服務(wù),。
近年來(lái),，三亞堅(jiān)持“共建共治共享”理念，以加強(qiáng)陣地建設(shè)為基礎(chǔ),，以提升服務(wù)品質(zhì)為關(guān)鍵,，以服務(wù)實(shí)際需求為導(dǎo)向，將黨群服務(wù)陣地建設(shè)成為服務(wù)群眾的第一窗口,，凝聚多方力量匯聚各方資源,，提升陣地能級(jí)、保障高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
“小活動(dòng)”釋放居民幸?！靶禄盍Α?/span>
普通的飲料瓶變成“水火箭”飛向天空、裝滿(mǎn)米粒的塑料瓶用來(lái)檢測(cè)摩擦力大小,、裁剪過(guò)的月餅盒用于測(cè)量重力……在三亞灣黨群服務(wù)中心“科學(xué)爺爺小課堂”上,，“候鳥(niǎo)”黨員用一個(gè)個(gè)妙趣橫生、“變魔術(shù)”般的小實(shí)驗(yàn),，為孩子們帶來(lái)一堂堂別開(kāi)生面的科普課,。
因得天獨(dú)厚的氣候優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì),，三亞被“候鳥(niǎo)”人群視為“第二故鄉(xiāng)”,。每年有大量的“候鳥(niǎo)”老人涌入三亞，享受三亞的溫暖冬季,。
作為“候鳥(niǎo)”人群活動(dòng)場(chǎng)所之一,，三亞灣黨群服務(wù)中心充分調(diào)動(dòng)“候鳥(niǎo)”黨員和人才參與黨群陣地運(yùn)營(yíng)與基層治理的積極性，組織130多名“候鳥(niǎo)”黨員組建志愿者服務(wù)隊(duì)——“夕陽(yáng)紅候鳥(niǎo)志愿者服務(wù)隊(duì)”“科學(xué)爺爺小課堂”,。同時(shí),，充分發(fā)揮紅色陣地平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，積極打造“夕陽(yáng)紅私塾”“紅色便民服務(wù)團(tuán)”“黨群公益服務(wù)集市”等黨群服務(wù)品牌,，以特色服務(wù)為抓手，突出統(tǒng)籌力度,、需求精度,、服務(wù)溫度，針對(duì)“老,、中,、青、幼”和“候鳥(niǎo)”,、新興就業(yè)群體等的多樣化,、差異化,、個(gè)性化需求，舉辦智能機(jī)課堂,、義診,、義剪等惠民便民服務(wù)活動(dòng)。
“歌舞,、匯演,、書(shū)畫(huà)、講座……這些活動(dòng)納入日常的活動(dòng)中,，深受我們老年人的喜愛(ài),。”“候鳥(niǎo)”老人余峰說(shuō),，在三亞灣黨群服務(wù)中心可以盡情享受“夕陽(yáng)紅”美好生活,。
此外，三亞灣黨群服務(wù)中心還針對(duì)中青年群體在晚間或周末開(kāi)展閱讀沙龍,、技能培訓(xùn),、瑜伽放松、讀書(shū)分享等活動(dòng),；在寒暑假,，開(kāi)展親子閱讀、手工課堂,、冬令營(yíng),、夏令營(yíng)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等活動(dòng),，做到周周有活動(dòng),，讓黨群陣地始終充滿(mǎn)活力。
2021年10月揭牌以來(lái),，三亞灣黨群服務(wù)中心舉辦黨課宣講,、惠民便民、法律宣傳,、志愿服務(wù),、文藝匯演、公益集市等系列活動(dòng)1300余場(chǎng),，服務(wù)黨員群眾逾4.2萬(wàn)人次,；累計(jì)接待省市級(jí)單位前來(lái)學(xué)習(xí)、參訪,、調(diào)研共75次,。
未來(lái)，三亞將繼續(xù)發(fā)揮“小平臺(tái)”“大服務(wù)”的作用,，推動(dòng)黨建,、政務(wù),、社會(huì)服務(wù)等資源在陣地融合，以便利的服務(wù),，多元的活動(dòng)聚民心,、暖人心、筑同心,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局，以高水平黨建引領(lǐng)社會(huì)治理及改革發(fā)展,，推動(dòng)黨的二十大精神,、黨的二十屆三中全會(huì)精神及黨建引領(lǐng)自貿(mào)港建設(shè)工作落實(shí)見(jiàn)效。
(三亞傳媒融媒體記者 王昊)
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